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| 地區 | 是否提供配送 | 免運門檻 | 未達免運時運費 | 配送方式 | 預計配送時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 香港 🇭🇰 | ✅ 可寄送 | 滿 HK$139 | HK$30／每公斤 | 順豐速遞、順豐智能櫃、合作7-11/OK便利店 | 1–2 個工作天 |
| 澳門 🇲🇴 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 滿 HK$199 | HK$40／每公斤 | 順豐速遞、順豐智能櫃 | 2–4 個工作天 |
| 新加坡 🇸🇬 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 無免運優惠 | 依實際重量自動計算 | 香港郵政（可有限追蹤貨品位置） | 約 5–7 個工作天 |
| 馬來西亞 🇲🇾 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 無免運優惠 | 依實際重量自動計算 | 香港郵政（可有限追蹤貨品位置） | 約 5–7 個工作天 |
| 其他海外地區 🌐 | ❌ 暫不支援 | 無 | 無 | 無 | 無 |
香港 🇭🇰
是否提供配送：✅ 可寄送
免運門檻：滿 HK$139
未達免運時運費：HK$30／每公斤
配送方式：順豐速遞、順豐智能櫃
配送時間：1–2 個工作天
澳門 🇲🇴
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：滿 HK$199（限「可寄澳門」商品）
未達免運時運費：HK$40／每公斤
配送方式：順豐速遞
配送時間：2–4 個工作天
新加坡 🇸🇬
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：無免運優惠
未達免運時運費：依實際重量自動計算（購物車頁有運費計算機可查詢實際運費）
配送方式：香港郵政（可有限追蹤貨品位置）
配送時間：約 5–7 個工作天
馬來西亞 🇲🇾
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：無免運優惠
未達免運時運費：依實際重量自動計算（購物車頁有運費計算機可查詢實際運費）
配送方式：香港郵政（可有限追蹤貨品位置）
配送時間：約 5–7 個工作天
其他海外地區 🌐
是否提供配送：❌ 暫不支援
免運門檻：無
未達免運時運費：無
配送方式：無
配送時間：無
📦 補充說明
- 所有訂單將於 1個工作天內 出貨處理。
- 澳門及新/馬地區的配送僅限標示「可寄澳門🇲🇴/新加坡 🇸🇬/馬來西亞🇲🇾」商品。
- 運費金額會於結帳時依訂單內容 自動計算與顯示。
- 購物車頁有運費計算機可預先查詢實際運費。
- 請確認地址無誤，避免延誤或額外費用產生。
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根據您所在的地區，請參考以下對應政策：
- 📍 香港與澳門：適用完整退貨與換貨流程。
- 🌍 海外其他地區：僅提供退款，不提供換貨。
📍 香港與澳門地區
自收到貨品起 7 天內提供免費退貨/換貨服務。如對產品不滿意，請參考以下政策：
退貨政策（適用：香港 / 澳門）
| 條件 | 詳細說明 |
|---|---|
| 🗓️ 申請期限 | 自收到貨品後 7 天內提交退貨申請 |
| 📦 包裝要求 | 保留貨品的原有包裝 |
| 💸 運費負擔 | 客戶需自行承擔退回運費 |
退款流程
- 🔄 提交申請：聯絡客服
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- ⏳ 3-7 個工作天退回信用卡
換貨政策（適用：香港 / 澳門）
| 條件 | 詳細說明 |
|---|---|
| 🗓️ 申請期限 | 7 天內提出 |
| 📦 包裝要求 | 保留原包裝 |
| 💸 運費負擔 | 顧客承擔退回，寄出由我們負責 |
換貨流程
- 🔄 提交申請
- 📦 退回貨品
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🌍 海外其他地區（非香港/澳門）
⚠️ 海外訂單恕不提供換貨服務，所有因品質/錯貨問題將以退款方式處理。
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退款流程
- 🔄 聯絡客服
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- ✅ 核對後退款
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❓ 常見問題（FAQ）
我在 🇸🇬 新加坡 下單，是哪個政策？
新加坡屬於海外地區，僅提供退款，不提供換貨。
若我在 🇲🇾 馬來西亞 收到錯誤商品怎麼辦？
請提供商品照片給客服，客服確認後會直接安排退款。
退款需要多久？
退款將於收到電郵通知後約 3-7 個工作天內退回原付款方式。
| 產品產地 | 南投縣鹿谷鄉（凍頂茶發源地） |
|---|---|
| 包裝規格 | 2.8克 X 10個茶包（原片茶葉） |
| 建議保存方式 | 請置於陰涼乾燥處，避免陽光直射與潮濕環境。 |
| 產品成份 | 金萱烏龍（台茶12號） |
🍃 台灣凍頂烏龍（金萱）｜原片三角茶包・天然奶香 × 花香甘潤
台灣高山茶區原葉製作｜PLA 粟米纖維茶包｜附脫氧劑保鮮｜無人工香料
告別「只有味道」的茶包！品嚐真正來自南投的「原片」金萱烏龍，每一口都是奶香回甘。來自台灣南投凍頂茶區的經典之作——以「金萱品種」為主角，融合高山雲霧與細膩工藝，沖出一杯柔滑回甘、帶天然奶香的精品烏龍茶。
🏞️ 來自凍頂名產區
茶菁生長於 南投鹿谷 - 凍頂山區（海拔約800〜1200公尺），終年雲霧繚繞、日夜溫差大，使茶葉內含物質更豐富，香氣純淨、茶湯更具層次感。
🌿 茶香特色
茶葉非常考驗製茶師傅的功力。如果焙火太輕，會壓不住金萱的輕飄感，喝起來「水水的」；如果焙火太重，又會把金萱最珍貴的「奶香」給「焙死」（完全蓋掉）。
- 香氣有層次：
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聞乾茶： 您會先聞到凍頂烏龍標誌性的「焙火香」。
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熱水沖泡： 香氣被激發，金萱的「奶香」與「花香」會從焙火香的底層浮現出來，兩者交織，而不是互相打架。
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口感極醇厚 (Body)：
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這就是「凍頂工藝」的價值。它彌補了金萱口感偏薄的「缺點」。焙火賦予了茶湯「重量感」和「滑順度」。
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獨特的「奶香喉韻」：
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一般的凍頂烏龍，喉韻是「純甘甜」或「焙火香」。
-
而凍頂金萱，它的喉韻是**「帶著奶香的甘甜」**。當茶湯滑過喉嚨，那股回甘是溫潤的、甜的，並且隱隱帶有金萱的乳香。
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- 🫖 原片茶葉非茶粉：2.8g 原片烏龍茶葉，三角立體茶包設計讓茶葉充分舒展，香氣層層釋放。
🫙 專業脫氧保鮮技術
每包皆加入 食品級脫氧劑，有效防止茶葉氧化、鎖住原始香氣。即使存放數月，沖泡時依然清香如初——讓您喝到真正「現泡級新鮮」的台灣好茶。
♻️ 環保 PLA 三角茶包・安全無塑
使用 PLA（粟米提煉植物纖維） 三角茶包，不含塑膠與尼龍，沖泡時無異味、不釋放微塑膠，讓原片好茶葉有足夠空間在三角茶包舒展、釋放它所有的風味。自然可分解，對環境友善，喝茶更安心。
✨ 沖泡方便・質感生活不打折
- 熱泡：90°C 熱水沖泡 60〜90 秒（250-300ML），即可品味柔滑奶香。
- 冷泡：常溫水浸泡 4〜6 小時 （400-500ml 常溫水），甜感明顯、清涼順口。
- 每包可回沖 2〜3 次，香氣依然飽滿，CP值極高。
💛 為什麼值得選擇這款茶？
- 台灣最正統的「凍頂工藝」茶直送，茶園等級品質。
- 原片茶葉 × 立體三角茶包，風味遠勝市售碎茶。
- 天然奶香與花香交織，口感純淨柔順。
- 環保 PLA 材質與脫氧保鮮技術，安全又講究。
☕ 立即品嚐台灣凍頂烏龍（金萱）
它是用南投鹿谷最正統的『凍頂焙火工藝』，去馴服、並昇華了『金萱』的奶香。這是一款能讓你在日常中，也品味台灣高山茶靈魂的精品茶。
產品常見問答 (Q&A)
Q1：這款茶喝起來是什麼味道？它會苦澀嗎？
A：完全不會！這款茶最大的特色是「醇厚」與「奶香」。它使用南投鹿谷正統的「凍頂工藝」焙火，去除了茶葉的菁味與澀感，口感非常滑順。您會喝到溫和的焙火香，並在其中品嚐到金萱品種獨有的「自然奶香」與甘甜尾韻，層次非常豐富。
Q2：我很擔心茶包的材質，加熱水會不會有塑化劑或微塑膠？
A：這點請您100%放心。我們和您一樣重視安全。我們的茶包材質是採用 100% PLA（聚乳酸）植物性纖維，由粟米等天然植物澱粉提煉而成，絕不含塑化劑，也不會釋出任何微塑膠。它耐高溫、可自然分解，是對您健康和地球都友善的安心選擇。
Q3：這款「凍頂金萱」和我們常聽到的「凍頂烏龍」有什麼不同？
A：這是一個非常專業的問題！它們最大的不同在於**「茶樹品種」**，這也造就了風味上最關鍵的差異：
-
傳統凍頂烏龍： 指的是用南投鹿谷的「凍頂工藝」（中發酵、中焙火），但主要採用**「青心烏龍」品種製成。它的風味經典，以「熟果香」和醇厚的「焙火香」**為主，喉韻強勁。
-
我們的凍頂金萱： 我們採用的是完全相同的「凍頂工藝」，但使用的是**「金萱」**（台茶12號）品種。不只是傳統凍頂的焙火香與醇厚喉韻，風味層次比傳統凍頂烏龍更添了一份迷人的「奶香甜」。
Q4：這款「凍頂金萱」和一般的金萱烏龍有什麼不同？
A：差別在於「工藝深度」。一般的清香型金萱，只有輕發酵，口感較輕盈，有奶香但底蘊較薄。而我們的「凍頂金萱」，是**用南投鹿谷最正統的「凍頂焙火工藝」**去製作的，它用溫和的焙火，完美融合了烏龍的「醇厚喉韻」與金萱的「溫柔奶香」，口感層次更豐富，也更耐泡。
Q5：喝這款茶會不會「傷胃」或睡不著？
A：相較於綠茶或未焙火的生茶，這款茶**「相對溫和不傷脾胃」**。關鍵就在於「凍頂焙火」工藝，它降低了茶葉的寒性與刺激性，茶性溫潤。但如同所有茶飲，我們還是建議您避免空腹飲用過濃的茶。咖啡因含量是適中的，若您對咖啡因非常敏感，建議在傍晚前飲用完畢。
