Cottea 提供7日免費退貨/換貨服務在客人收到貨後嘅7日內計算，
如果對產品有不滿，可以透過聯絡客服提交申請 👉🏻 （Whatsapp客服）/ (Facebook客服)
退貨政策
請確保符合以下條件方可享受7天免費退貨服務
1. 收到貨品後起計是否未超過7天？
2. 有否保留貨品的原有包裝？
3.客人需要自行承擔回郵的速遞運費
退款手續在成功收到退還的貨品當天處理，成功退款後客人會收到系統的電郵/手機短訊通知退款資訊，退款會在3-7個工作天左右退回相關信用卡帳戶內（實際時間取決於該信用卡公司）
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換貨政策
請確保符合以下條件方可享受退貨服務
1. 收到貨品後起計是否未超過7天？
2. 有否保留貨品的原有包裝？
3. 顧客將需要自行承擔退回包裹的運費。
新貨會在成功收到退還的貨品 1-2天內寄出，寄出的運費會由我方支付
