Product information
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| 地區 | 是否提供配送 | 免運門檻 | 未達免運時運費 | 配送方式 | 預計配送時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 香港 🇭🇰 | ✅ 可寄送 | 滿 HK$139 | HK$30／每公斤 | 順豐速遞、順豐智能櫃、合作7-11/OK便利店 | 1–2 個工作天 |
| 澳門 🇲🇴 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 滿 HK$199 | HK$40／每公斤 | 順豐速遞、順豐智能櫃 | 2–4 個工作天 |
| 新加坡 🇸🇬 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 無免運優惠 | 依實際重量自動計算 | 香港郵政（可有限追蹤貨品位置） | 約 5–7 個工作天 |
| 馬來西亞 🇲🇾 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 無免運優惠 | 依實際重量自動計算 | 香港郵政（可有限追蹤貨品位置） | 約 5–7 個工作天 |
| 其他海外地區 🌐 | ❌ 暫不支援 | 無 | 無 | 無 | 無 |
香港 🇭🇰
是否提供配送：✅ 可寄送
免運門檻：滿 HK$139
未達免運時運費：HK$30／每公斤
配送方式：順豐速遞、順豐智能櫃
配送時間：1–2 個工作天
澳門 🇲🇴
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：滿 HK$199（限「可寄澳門」商品）
未達免運時運費：HK$40／每公斤
配送方式：順豐速遞
配送時間：2–4 個工作天
新加坡 🇸🇬
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：無免運優惠
未達免運時運費：依實際重量自動計算（購物車頁有運費計算機可查詢實際運費）
配送方式：香港郵政（可有限追蹤貨品位置）
配送時間：約 5–7 個工作天
馬來西亞 🇲🇾
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：無免運優惠
未達免運時運費：依實際重量自動計算（購物車頁有運費計算機可查詢實際運費）
配送方式：香港郵政（可有限追蹤貨品位置）
配送時間：約 5–7 個工作天
其他海外地區 🌐
是否提供配送：❌ 暫不支援
免運門檻：無
未達免運時運費：無
配送方式：無
配送時間：無
📦 補充說明
- 所有訂單將於 1個工作天內 出貨處理。
- 澳門及新/馬地區的配送僅限標示「可寄澳門🇲🇴/新加坡 🇸🇬/馬來西亞🇲🇾」商品。
- 運費金額會於結帳時依訂單內容 自動計算與顯示。
- 購物車頁有運費計算機可預先查詢實際運費。
- 請確認地址無誤，避免延誤或額外費用產生。
🌐 退換貨政策地區導覽
根據您所在的地區，請參考以下對應政策：
- 📍 香港與澳門：適用完整退貨與換貨流程。
- 🌍 海外其他地區：僅提供退款，不提供換貨。
📍 香港與澳門地區
自收到貨品起 7 天內提供免費退貨/換貨服務。如對產品不滿意，請參考以下政策：
退貨政策（適用：香港 / 澳門）
| 條件 | 詳細說明 |
|---|---|
| 🗓️ 申請期限 | 自收到貨品後 7 天內提交退貨申請 |
| 📦 包裝要求 | 保留貨品的原有包裝 |
| 💸 運費負擔 | 客戶需自行承擔退回運費 |
退款流程
- 🔄 提交申請：聯絡客服
- 📦 寄回貨品
- ✅ 處理退款
- 📧 通知退款資訊
- ⏳ 3-7 個工作天退回信用卡
換貨政策（適用：香港 / 澳門）
| 條件 | 詳細說明 |
|---|---|
| 🗓️ 申請期限 | 7 天內提出 |
| 📦 包裝要求 | 保留原包裝 |
| 💸 運費負擔 | 顧客承擔退回，寄出由我們負責 |
換貨流程
- 🔄 提交申請
- 📦 退回貨品
- 🚚 1-2 天內寄出新貨
🌍 海外其他地區（非香港/澳門）
⚠️ 海外訂單恕不提供換貨服務，所有因品質/錯貨問題將以退款方式處理。
可申請退款的情況：
- 📦 收到錯誤商品 / 缺件 / 瑕疵
- 📸 需提供問題照片
- ❌ 無需退回商品（除特殊情況）
退款流程
- 🔄 聯絡客服
- 📸 上傳照片證明
- ✅ 核對後退款
- ⏳ 3-7 個工作天退回原付款帳戶
❓ 常見問題（FAQ）
我在 🇸🇬 新加坡 下單，是哪個政策？
新加坡屬於海外地區，僅提供退款，不提供換貨。
若我在 🇲🇾 馬來西亞 收到錯誤商品怎麼辦？
請提供商品照片給客服，客服確認後會直接安排退款。
退款需要多久？
退款將於收到電郵通知後約 3-7 個工作天內退回原付款方式。
| 產品產地 | 日本 |
|---|---|
| 包裝規格 | 50g |
| 建議保存方式 | 請避免高溫多濕場所保存 |
| 產品成份 | 焙茶粉 |
想在家中輕鬆沖泡一杯媲美咖啡店的 焙茶拿鐵 (Hojicha Latte)，或者為你的烘焙甜品增添獨特的焙煎香氣？Cotteahk 為你帶來這款來自日本鹿兒島的100%純焙茶粉。
它採用傳統高溫焙煎技術，不僅香氣濃郁，更重要的是 咖啡因含量極低，是你放鬆身心、甚至睡前飲用的最佳選擇。
鹿兒島焙茶粉的獨特之處：
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產地直送： 嚴選日本著名茶產區「鹿兒島」的優質茶葉。
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風味濃郁： 茶味醇厚甘甜，帶有獨特的炭焙堅果香氣及微微蜂蜜甜感。
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100% 純天然： 使用百分百茶葉研磨而成，保留最原始的營養，成份只有「焙茶粉」。絕無添加糖、香料、色素或防腐劑。
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低咖啡因： 經過高溫焙煎，茶葉中的咖啡因已大大降低，不刺激腸胃，適合對咖啡因敏感或想在晚上飲用的人士。
烘焙、飲品兩相宜 (多用途配搭)
這款焙茶粉粉質幼細，無論是烘焙或飲用均可，能均勻地融入你的食譜中：
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飲品製作： 焙茶拿鐵 (Hojicha Latte)、冰焙茶、製作Smoothie。
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甜品烘焙： 焙茶巴斯克 (Hojicha Basque) 芝士蛋糕、戚風蛋糕 (Chiffon)、曲奇、麵包、Tiramisu 或製作雪糕。
【焙茶小知識】焙茶粉 vs 抹茶粉的分別？
你可能好奇，焙茶 (Hojicha) 和抹茶 (Matcha) 有何不同？
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抹茶 (Matcha)： 使用 未經焙炒 的綠茶葉研磨，味道鮮爽（帶海苔味），咖啡因含量較高。
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焙茶 (Hojicha)： 使用 經過高溫焙煎 的綠茶葉研磨，味道轉化為濃郁的烘焙香氣（堅果味），咖啡因在過程中昇華而大量減少。
總結：如果你在尋找一款茶味香濃、但又不想攝取太多咖啡因的茶粉，焙茶粉 (Hojicha Powder) 絕對是你的首選。
常見問題 (FAQ)
Q1: 貴公司的焙茶粉可以同時用於飲用和烘焙嗎？
A1: **絕對可以！**我們的鹿兒島焙茶粉粉質極細緻，屬於多用途級別（Baking & Latte Grade）。它不僅能完美融入熱水或牛奶中製作香濃的 **焙茶拿鐵 (Hojicha Latte)**，也能均勻分佈在麵糊中，是製作 **焙茶巴斯克蛋糕**、餅乾和雪糕的理想烘焙原料。
Q2: 焙茶粉跟抹茶粉有什麼主要分別？咖啡因含量如何？
A2: 兩者最大的區別在於 **加工方式** 和 **咖啡因含量**：
* **焙茶粉 (Hojicha Powder)：** 經過高溫烘焙，因此咖啡因含量極低，對胃的刺激性小，味道帶有獨特的炭焙堅果香氣。
* **抹茶粉 (Matcha Powder)：** 未經烘焙，咖啡因含量較高，味道偏向鮮爽的海苔味。
總結：如果你想享受濃郁茶香但又擔心影響睡眠，我們的焙茶粉絕對是首選。
Q3: 這款焙茶粉的產地是哪裡？有什麼品質保證？
A3: 我們的焙茶粉嚴選自日本知名的茶葉產區 **鹿兒島**。我們承諾產品是 **100%純茶粉**，**無添加糖、香料、色素或防腐劑**，確保您享用到最原始、最健康的焙煎風味。
Q4: 焙茶粉開封後應該如何保存，以保持最佳風味？
A4: 為了保持其新鮮度和香氣，請將焙茶粉密封（利用我們的密實袋封口設計），存放在陰涼乾燥、避免高溫和陽光直射的環境。建議在開封後 **3 個月內** 用完。
