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| 地區 | 是否提供配送 | 免運門檻 | 未達免運時運費 | 配送方式 | 預計配送時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 香港 🇭🇰 | ✅ 可寄送 | 滿 HK$139 | HK$30／每公斤 | 順豐速遞、順豐智能櫃、合作7-11/OK便利店 | 1–2 個工作天 |
| 澳門 🇲🇴 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 滿 HK$199 | HK$40／每公斤 | 順豐速遞、順豐智能櫃 | 2–4 個工作天 |
| 新加坡 🇸🇬 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 無免運優惠 | 依實際重量自動計算 | 香港郵政（可有限追蹤貨品位置） | 約 5–7 個工作天 |
| 馬來西亞 🇲🇾 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 無免運優惠 | 依實際重量自動計算 | 香港郵政（可有限追蹤貨品位置） | 約 5–7 個工作天 |
| 其他海外地區 🌐 | ❌ 暫不支援 | 無 | 無 | 無 | 無 |
香港 🇭🇰
是否提供配送：✅ 可寄送
免運門檻：滿 HK$139
未達免運時運費：HK$30／每公斤
配送方式：順豐速遞、順豐智能櫃
配送時間：1–2 個工作天
澳門 🇲🇴
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：滿 HK$199（限「可寄澳門」商品）
未達免運時運費：HK$40／每公斤
配送方式：順豐速遞
配送時間：2–4 個工作天
新加坡 🇸🇬
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：無免運優惠
未達免運時運費：依實際重量自動計算（購物車頁有運費計算機可查詢實際運費）
配送方式：香港郵政（可有限追蹤貨品位置）
配送時間：約 5–7 個工作天
馬來西亞 🇲🇾
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：無免運優惠
未達免運時運費：依實際重量自動計算（購物車頁有運費計算機可查詢實際運費）
配送方式：香港郵政（可有限追蹤貨品位置）
配送時間：約 5–7 個工作天
其他海外地區 🌐
是否提供配送：❌ 暫不支援
免運門檻：無
未達免運時運費：無
配送方式：無
配送時間：無
📦 補充說明
- 所有訂單將於 1個工作天內 出貨處理。
- 澳門及新/馬地區的配送僅限標示「可寄澳門🇲🇴/新加坡 🇸🇬/馬來西亞🇲🇾」商品。
- 運費金額會於結帳時依訂單內容 自動計算與顯示。
- 購物車頁有運費計算機可預先查詢實際運費。
- 請確認地址無誤，避免延誤或額外費用產生。
🌐 退換貨政策地區導覽
根據您所在的地區，請參考以下對應政策：
- 📍 香港與澳門：適用完整退貨與換貨流程。
- 🌍 海外其他地區：僅提供退款，不提供換貨。
📍 香港與澳門地區
自收到貨品起 7 天內提供免費退貨/換貨服務。如對產品不滿意，請參考以下政策：
退貨政策（適用：香港 / 澳門）
| 條件 | 詳細說明 |
|---|---|
| 🗓️ 申請期限 | 自收到貨品後 7 天內提交退貨申請 |
| 📦 包裝要求 | 保留貨品的原有包裝 |
| 💸 運費負擔 | 客戶需自行承擔退回運費 |
退款流程
- 🔄 提交申請：聯絡客服
- 📦 寄回貨品
- ✅ 處理退款
- 📧 通知退款資訊
- ⏳ 3-7 個工作天退回信用卡
換貨政策（適用：香港 / 澳門）
| 條件 | 詳細說明 |
|---|---|
| 🗓️ 申請期限 | 7 天內提出 |
| 📦 包裝要求 | 保留原包裝 |
| 💸 運費負擔 | 顧客承擔退回，寄出由我們負責 |
換貨流程
- 🔄 提交申請
- 📦 退回貨品
- 🚚 1-2 天內寄出新貨
🌍 海外其他地區（非香港/澳門）
⚠️ 海外訂單恕不提供換貨服務，所有因品質/錯貨問題將以退款方式處理。
可申請退款的情況：
- 📦 收到錯誤商品 / 缺件 / 瑕疵
- 📸 需提供問題照片
- ❌ 無需退回商品（除特殊情況）
退款流程
- 🔄 聯絡客服
- 📸 上傳照片證明
- ✅ 核對後退款
- ⏳ 3-7 個工作天退回原付款帳戶
❓ 常見問題（FAQ）
我在 🇸🇬 新加坡 下單，是哪個政策？
新加坡屬於海外地區，僅提供退款，不提供換貨。
若我在 🇲🇾 馬來西亞 收到錯誤商品怎麼辦？
請提供商品照片給客服，客服確認後會直接安排退款。
退款需要多久？
退款將於收到電郵通知後約 3-7 個工作天內退回原付款方式。
| 產品產地 | 日本 |
|---|---|
| 包裝規格 | 50g |
| 建議保存方式 | 請避免高溫多濕場所保存 |
| 產品成份 | 焙茶粉 |
🍂 鹿兒島直送：深夜也能喝的「低咖啡因」極致焙茶
想在家中復刻日本咖啡店的 焙茶拿鐵 (Hojicha Latte)？或者正在尋找一款能讓甜點充滿高級「炭焙香氣」的原料？
CotteaHK 為您帶來這款源自日本鹿兒島的 100% 純焙茶粉。不同於一般的綠茶，它經過高溫火焙工藝，將茶葉轉化為迷人的紅褐色，去除了苦澀，留下了溫潤的堅果香與焦糖甜感。
🌟 為什麼選擇這款鹿兒島焙茶粉？
-
🍵 極低咖啡因 (Low Caffeine)：
這是焙茶最大的優點。高溫焙煎過程使咖啡因昇華揮發，性質溫和不刺激腸胃。適合孕婦、長輩、兒童，或是想在睡前享受一杯熱茶的您。 -
🔥 獨特感官體驗：
一打開包裝，您會聞到濃郁的「煙燻木質調」與「炒堅果香」。入口後帶有自然的甘甜，完全沒有草腥味。 -
🏔️ 100% 鹿兒島純天然：
單一產區，成分只有「焙茶粉」。絕無添加糖、奶精、色素或防腐劑。
🍰 烘焙與飲用的多用途指南
這款焙茶粉研磨細緻，能迅速融入液體與麵糊，是許多香港甜點師的隱藏秘方。
| 應用場景 | 推薦品項 |
|---|---|
| ☕ 飲品類 | 焙茶拿鐵 (Latte)、焙茶珍珠奶茶、黑糖焙茶鮮奶、焙茶豆漿 |
| 🍪 烘焙類 | 焙茶巴斯克 (Basque)、焙茶戚風蛋糕、曲奇、貝果 (Bagel)、Tiramisu |
| 🍦 冰品類 | 焙茶雪糕 (Gelato)、焙茶布丁/奶凍 |
👨🍳 簡單食譜：黃金比例焙茶拿鐵
不想出門去 Cafe？只需 3 分鐘：
- 取 2-3g 焙茶粉 放入杯中。
- 加入 30ml 熱水，攪拌均勻至無顆粒（可加適量糖或蜂蜜）。
- 倒入 200ml 熱牛奶/燕麥奶。
- (選填) 上層打一點奶泡，撒上一點焙茶粉裝飾，完成！
🧐 焙茶 (Hojicha) vs. 抹茶 (Matcha)：我該選哪種？
| 比較項目 | 抹茶 (Matcha) | 焙茶 (Hojicha) |
|---|---|---|
| 製作工藝 | 蒸青 (不烘焙) | 高溫烘焙 |
| 香氣風味 | 海苔香、鮮爽、微苦 | 堅果香、焦糖味、溫潤 |
| 咖啡因 | 中高 (提神用) | 極低 (放鬆用) |
👉 結論： 如果您追求濃郁茶香但不想攝取太多咖啡因，或者要做巴斯克蛋糕，焙茶粉是您的首選。
常見問題 (FAQ)
Q: 為什麼焙茶粉的顏色是咖啡色的？
A: 這是正常的！因為茶葉經過 200°C 以上的高溫烘焙，葉綠素轉化為褐色素，同時產生獨特的梅納反應 (Maillard reaction)，帶來迷人的烘焙香氣。
Q: 這款焙茶粉可以沖泡飲用和做蛋糕嗎？
A: 絕對可以！我們的鹿兒島焙茶粉粉質極細緻，屬於多用途級別。它不僅能融入熱水或牛奶製作拿鐵，也能均勻分佈在麵糊中，是製作焙茶巴斯克蛋糕、曲奇和雪糕的理想原料。
Q: 晚上喝會不會睡不著？
A: 大部分人不會。焙茶是所有日本茶中咖啡因含量最低的種類之一（因為高溫烘焙使咖啡因昇華）。它在日本常被作為晚餐後的解膩茶或睡前放鬆飲品。
Q: 保存期限與方式？
A: 雖然焙茶比抹茶穩定，但仍建議密封存放於陰涼乾燥處（避光）/ 冰箱。開封後建議在 1 個月內用完，以享受最濃郁的炭焙香氣。
