Product information
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| 地區 | 是否提供配送 | 免運門檻 | 未達免運時運費 | 配送方式 | 預計配送時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 香港 🇭🇰 | ✅ 可寄送 | 滿 HK$139 | HK$30／每公斤 | 順豐速遞、順豐智能櫃、合作7-11/OK便利店 | 1–2 個工作天 |
| 澳門 🇲🇴 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 滿 HK$199 | HK$40／每公斤 | 順豐速遞、順豐智能櫃 | 2–4 個工作天 |
| 新加坡 🇸🇬 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 無免運優惠 | 依實際重量自動計算 | 香港郵政（可有限追蹤貨品位置） | 約 5–7 個工作天 |
| 馬來西亞 🇲🇾 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 無免運優惠 | 依實際重量自動計算 | 香港郵政（可有限追蹤貨品位置） | 約 5–7 個工作天 |
| 其他海外地區 🌐 | ❌ 暫不支援 | 無 | 無 | 無 | 無 |
香港 🇭🇰
是否提供配送：✅ 可寄送
免運門檻：滿 HK$139
未達免運時運費：HK$30／每公斤
配送方式：順豐速遞、順豐智能櫃
配送時間：1–2 個工作天
澳門 🇲🇴
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：滿 HK$199（限「可寄澳門」商品）
未達免運時運費：HK$40／每公斤
配送方式：順豐速遞
配送時間：2–4 個工作天
新加坡 🇸🇬
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：無免運優惠
未達免運時運費：依實際重量自動計算（購物車頁有運費計算機可查詢實際運費）
配送方式：香港郵政（可有限追蹤貨品位置）
配送時間：約 5–7 個工作天
馬來西亞 🇲🇾
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：無免運優惠
未達免運時運費：依實際重量自動計算（購物車頁有運費計算機可查詢實際運費）
配送方式：香港郵政（可有限追蹤貨品位置）
配送時間：約 5–7 個工作天
其他海外地區 🌐
是否提供配送：❌ 暫不支援
免運門檻：無
未達免運時運費：無
配送方式：無
配送時間：無
📦 補充說明
- 所有訂單將於 1個工作天內 出貨處理。
- 澳門及新/馬地區的配送僅限標示「可寄澳門🇲🇴/新加坡 🇸🇬/馬來西亞🇲🇾」商品。
- 運費金額會於結帳時依訂單內容 自動計算與顯示。
- 購物車頁有運費計算機可預先查詢實際運費。
- 請確認地址無誤，避免延誤或額外費用產生。
🌐 退換貨政策地區導覽
根據您所在的地區，請參考以下對應政策：
- 📍 香港與澳門：適用完整退貨與換貨流程。
- 🌍 海外其他地區：僅提供退款，不提供換貨。
📍 香港與澳門地區
自收到貨品起 7 天內提供免費退貨/換貨服務。如對產品不滿意，請參考以下政策：
退貨政策（適用：香港 / 澳門）
| 條件 | 詳細說明 |
|---|---|
| 🗓️ 申請期限 | 自收到貨品後 7 天內提交退貨申請 |
| 📦 包裝要求 | 保留貨品的原有包裝 |
| 💸 運費負擔 | 客戶需自行承擔退回運費 |
退款流程
- 🔄 提交申請：聯絡客服
- 📦 寄回貨品
- ✅ 處理退款
- 📧 通知退款資訊
- ⏳ 3-7 個工作天退回信用卡
換貨政策（適用：香港 / 澳門）
| 條件 | 詳細說明 |
|---|---|
| 🗓️ 申請期限 | 7 天內提出 |
| 📦 包裝要求 | 保留原包裝 |
| 💸 運費負擔 | 顧客承擔退回，寄出由我們負責 |
換貨流程
- 🔄 提交申請
- 📦 退回貨品
- 🚚 1-2 天內寄出新貨
🌍 海外其他地區（非香港/澳門）
⚠️ 海外訂單恕不提供換貨服務，所有因品質/錯貨問題將以退款方式處理。
可申請退款的情況：
- 📦 收到錯誤商品 / 缺件 / 瑕疵
- 📸 需提供問題照片
- ❌ 無需退回商品（除特殊情況）
退款流程
- 🔄 聯絡客服
- 📸 上傳照片證明
- ✅ 核對後退款
- ⏳ 3-7 個工作天退回原付款帳戶
❓ 常見問題（FAQ）
我在 🇸🇬 新加坡 下單，是哪個政策？
新加坡屬於海外地區，僅提供退款，不提供換貨。
若我在 🇲🇾 馬來西亞 收到錯誤商品怎麼辦？
請提供商品照片給客服，客服確認後會直接安排退款。
退款需要多久？
退款將於收到電郵通知後約 3-7 個工作天內退回原付款方式。
產品資訊
| 產品產地 | 日本 |
|---|---|
| 包裝規格 | 50g |
| 建議保存方式 | 請避免高溫多濕場所保存 |
| 產品成份 | 抹茶粉 |
🏆 靜岡多用途純抹茶粉 - 拿鐵、烘焙兩用高性價比之選
體驗純淨自然的靜岡滋味。這款 100% 純抹茶粉 嚴選自日本著名的 靜岡縣 優質茶葉，專為追求 高性價比 和 多功能用途 的健康飲食及烘焙愛好者打造。
我們的抹茶粉碾磨成細粉，保留了抹茶的天然鮮香與豐富營養，無任何添加物與糖分，是您製作日常抹茶飲品和風味甜點的最佳夥伴。
等級透明度：我們不是最貴的，但絕對是最實用的
【誠信說明】標籤上寫產品成份（Ingredient）寫「綠茶 (Green Tea)」？
產品包裝的成分表印製為「綠茶 (Green Tea)」。我們必須負責任地向您解釋這個標籤的使用：
- 抹茶（Matcha）本身就屬於綠茶的一種，因此標籤上印製「綠茶 (Green Tea)」是基於成分的準確性。我們的抹茶粉經過特殊碾磨和遮光處理，具有普通綠茶粉無法比擬的濃郁風味和順滑不苦澀的口感
💡 避開抹茶等級的消費誤區
購買抹茶粉時，許多人誤以為「最貴的茶道級（Ceremonial Grade）」就是最好的。
-
茶道級 (Ceremonial Grade)： 專為清飲茶道設計，追求極致細度、鮮味（Umami）和零苦澀。價格極高，且茶味相對清淡，不適合大量用於烘焙。
-
本產品 (多用途級)： 我們不是茶道級。 我們專注於 風味濃郁度 和 高成本效益。它擁有比茶道級更強勁的茶味穿透力，極適合混合牛奶、糖分或用於麵糊中。
結論： 如果您尋求日常拿鐵或烘焙所需的高品質抹茶，我們的多用途級是 最聰明、最划算的選擇。
| 等級 | 目的 | 價格 | 本產品 (多用途級) |
| 茶道級 (Ceremonial) | 清飲、茶道 | 極高 | ❌ 不是。 價格高昂，茶味偏淡，不適合大量烘焙。 |
| 本產品 (多用途級) | 拿鐵、烘焙 | 親民 | ✅ 最佳平衡。 專為拿鐵和濃郁甜點設計，提供專業級風味，成本僅為茶道級的零頭。 |
產品特色
✅ 雙重優勢：濃郁茶味，口感不苦澀
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飲用： 口感順滑回甘，不帶明顯苦澀味。完美搭配牛奶，是製作日常 抹茶拿鐵 (Matcha Latte) 的理想選擇。
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烘焙： 茶味強勁濃郁，經得起高溫考驗，讓您的蛋糕、曲奇茶香四溢。
✅ 100% 靜岡純天然成分
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優質來源： 嚴選日本靜岡縣的茶葉，確保每一口都充滿品質與誠意。
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純淨保證： 成分只有「純抹茶粉」。絕無添加糖、香料、色素或防腐劑。
實際茶粉顏色（圖片供參考）：
實用包裝與最佳使用建議
💡 沖泡與烘焙建議 (解決顆粒痛點)
重要提醒： 本產品因粉末略粗(不是茶道級)且含有天然纖維素，直接冷水沖泡易產生沉澱和結塊。請依循以下步驟：
| 沖泡方法 | 建議用量 | 沖泡技巧 (避免結塊) |
| 傳統抹茶 (單品) | 1-2克 配 80ml 熱水（70-80°C） | 先用少量溫水 攪拌成濃縮液，再加入剩餘的水，確保均勻。 |
| 抹茶拿鐵 (Latte) | 2-3克 配 180ml 牛奶 | 建議使用茶筅或電動奶泡器 快速攪勻粉末，可獲得更順滑的口感。 |
| 烘焙使用 | 依照食譜調整 | 建議先將抹茶粉 過篩，或與少量液體混合成糊狀，再加入麵糊中。 |
📦 包裝與儲存
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ZIP袋密封設計： 配備 密實袋式封口，有效防潮、長效保鮮。
-
儲存提示： 開封後請置於陰涼乾燥處，並保持密封，建議在 1-2個月內 使用完畢
專業使用貼士：解決「結塊」的唯一難題 (排除障礙)
問題： 由於我們的抹茶粉追求濃郁茶味，顆粒比頂級茶道級稍粗，在冷水中易結塊。
解決方案 (關鍵步驟)：
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先溶： 無論冷熱飲，請務必先使用 少量溫水 (約 70-80°C) 將抹茶粉攪拌成濃稠的「抹茶濃縮液」。
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後加： 待粉末完全溶解後，再加入牛奶、冰塊或麵糊中。
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工具： 建議使用 茶筅 或 小型電動攪拌器，確保順滑無顆粒的口感。
常見問題 (FAQ)
Q1: 這款靜岡抹茶粉是茶道級(Ceremonial Grade)嗎？
A1: 不是。我們的抹茶粉定位為高性價比的多用途級。它專注於濃郁風味和高成本效益，適合拿鐵和烘焙，價格遠比昂貴的茶道級更實惠。
Q2: 雖然是多用途級，但這款抹茶粉沖泡拿鐵會很苦澀嗎？
A2: 不會。這是我們產品的核心優勢。我們保證其口感順滑回甘，不帶明顯苦澀味，非常適合作為日常抹茶拿鐵的基底。
Q3: 為什麼沖泡時容易結塊（起粒）？
A3: 這是因為本產品顆粒比頂級茶道級稍粗。請遵循我們的建議：先用少量溫水（非沸水）搭配茶筅或小型攪拌器快速混合成濃縮液，即可輕鬆避免結塊，獲得順滑口感。
Q4: 這款抹茶粉的產地是哪裡？有什麼品質保證？
A4: 我們的抹茶粉嚴選自日本著名的茶葉產區靜岡縣。我們保證產品是100%純碾茶粉，無添加糖、香料、色素或防腐劑。
Q5: 抹茶粉開封後應該如何保存？
A5: 請使用我們的密實袋式封口密封，並存放在陰涼乾燥、避免陽光直射的環境。建議在開封後 1-2 個月內用完，以確保最佳風味。
