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| 地區 | 是否提供配送 | 免運門檻 | 未達免運時運費 | 配送方式 | 預計配送時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 香港 🇭🇰 | ✅ 可寄送 | 滿 HK$139 | HK$30／每公斤 | 順豐速遞、順豐智能櫃、順豐合作點/OK便利店 | 1–2 個工作天 |
| 澳門 🇲🇴 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 滿 HK$199 | HK$40／每公斤 | 順豐速遞、順豐智能櫃 | 2–4 個工作天 |
| 新加坡 🇸🇬 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 無免運優惠 | 依實際重量自動計算 | 香港郵政（可有限追蹤貨品位置） | 約 5–7 個工作天 |
| 馬來西亞 🇲🇾 | ✅ 可寄送（限指定商品） | 無免運優惠 | 依實際重量自動計算 | 香港郵政（可有限追蹤貨品位置） | 約 5–7 個工作天 |
| 其他海外地區 🌐 | ❌ 暫不支援 | 無 | 無 | 無 | 無 |
香港 🇭🇰
是否提供配送：✅ 可寄送
免運門檻：滿 HK$139
未達免運時運費：HK$30／每公斤
配送方式：順豐速遞、順豐智能櫃
配送時間：1–2 個工作天
澳門 🇲🇴
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：滿 HK$199（限「可寄澳門」商品）
未達免運時運費：HK$40／每公斤
配送方式：順豐速遞
配送時間：2–4 個工作天
新加坡 🇸🇬
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：無免運優惠
未達免運時運費：依實際重量自動計算（購物車頁有運費計算機可查詢實際運費）
配送方式：香港郵政（可有限追蹤貨品位置）
配送時間：約 5–7 個工作天
馬來西亞 🇲🇾
是否提供配送：✅ 可寄送（限指定商品）
免運門檻：無免運優惠
未達免運時運費：依實際重量自動計算（購物車頁有運費計算機可查詢實際運費）
配送方式：香港郵政（可有限追蹤貨品位置）
配送時間：約 5–7 個工作天
其他海外地區 🌐
是否提供配送：❌ 暫不支援
免運門檻：無
未達免運時運費：無
配送方式：無
配送時間：無
📦 補充說明
- 所有訂單將於 1個工作天內 出貨處理。
- 澳門及新/馬地區的配送僅限標示「可寄澳門🇲🇴/新加坡 🇸🇬/馬來西亞🇲🇾」商品。
- 運費金額會於結帳時依訂單內容 自動計算與顯示。
- 購物車頁有運費計算機可預先查詢實際運費。
- 請確認地址無誤，避免延誤或額外費用產生。
🌐 退換貨政策地區導覽
根據您所在的地區，請參考以下對應政策：
- 📍 香港與澳門：適用完整退貨與換貨流程。
- 🌍 海外其他地區：僅提供退款，不提供換貨。
📍 香港與澳門地區
自收到貨品起 7 天內提供免費退貨/換貨服務。如對產品不滿意，請參考以下政策：
退貨政策（適用：香港 / 澳門）
| 條件 | 詳細說明 |
|---|---|
| 🗓️ 申請期限 | 自收到貨品後 7 天內提交退貨申請 |
| 📦 包裝要求 | 保留貨品的原有包裝 |
| 💸 運費負擔 | 客戶需自行承擔退回運費 |
退款流程
- 🔄 提交申請：聯絡客服
- 📦 寄回貨品
- ✅ 處理退款
- 📧 通知退款資訊
- ⏳ 3-7 個工作天退回信用卡
換貨政策（適用：香港 / 澳門）
| 條件 | 詳細說明 |
|---|---|
| 🗓️ 申請期限 | 7 天內提出 |
| 📦 包裝要求 | 保留原包裝 |
| 💸 運費負擔 | 顧客承擔退回，寄出由我們負責 |
換貨流程
- 🔄 提交申請
- 📦 退回貨品
- 🚚 1-2 天內寄出新貨
🌍 海外其他地區（非香港/澳門）
⚠️ 海外訂單恕不提供換貨服務，所有因品質/錯貨問題將以退款方式處理。
可申請退款的情況：
- 📦 收到錯誤商品 / 缺件 / 瑕疵
- 📸 需提供問題照片
- ❌ 無需退回商品（除特殊情況）
退款流程
- 🔄 聯絡客服
- 📸 上傳照片證明
- ✅ 核對後退款
- ⏳ 3-7 個工作天退回原付款帳戶
❓ 常見問題（FAQ）
我在 🇸🇬 新加坡 下單，是哪個政策？
新加坡屬於海外地區，僅提供退款，不提供換貨。
若我在 🇲🇾 馬來西亞 收到錯誤商品怎麼辦？
請提供商品照片給客服，客服確認後會直接安排退款。
退款需要多久？
退款將於收到電郵通知後約 3-7 個工作天內退回原付款方式。
詳細產品內容
產品資訊
| 咖啡豆產地 | 巴西＋瓜地馬拉 |
|---|---|
| 產品產地 | 台灣 |
| 咖啡烘焙度 | 深焙 |
| 包裝規格 | 20克/包X5包獨立包裝，每包附脫氧劑保鮮 |
前一晚準備，翌日即飲
風味低酸低苦，帶微焦糖甜感與輕柔烘焙香。適合家中、辦公室或夏天冰飲，想簡單飲一杯凍黑咖啡時更方便。
這款冷泡的風格
酸感低，入口柔和
深焙咖啡配合冷泡方式，酸感較低，入口不會有明顯刺激感。
苦感輕，收尾乾淨
冷水長時間萃取令苦澀感較少，喝起來不厚重、不刮喉。
微焦糖與輕柔烘焙香
不是果酸型冷泡，而是偏向微焦糖甜感、輕柔烘焙香和穩定咖啡感。
黑咖啡或奶啡都可以
可直接作黑咖啡飲用；如想口感更圓潤，也可加入牛奶或燕麥奶。
3 步簡單冷泡
放入咖啡包
將1包冷泡咖啡包放入杯、瓶或冷泡壺中。
加入300ml常溫水
加入約300ml常溫水，確保咖啡包完全浸泡。
雪櫃冷藏約8-12小時
放入雪櫃冷藏約8-12小時後，取出咖啡包即可飲用。
日常飲用場景
早上趕時間
前一晚放入雪櫃，翌日早上即可飲用，不用即場沖煮。
辦公室冰咖啡
不用咖啡機，不用磨豆，放在公司雪櫃也方便。
夏天家中凍飲
低酸低苦，冰飲更順口，適合下午或飯後飲用。
外出前預先準備
一包可製作約300ml冷泡咖啡，可倒入隨行杯帶出門。
喝起來是怎樣？
它不是果酸明顯的精品冷泡，而是適合日常飲用的深焙冷泡黑咖啡。
常見問題
一定要放雪櫃嗎？
建議放雪櫃冷藏。冷藏萃取風味較乾淨，亦更適合冰飲。
可以浸超過8小時嗎？
可以。8小時較清爽，10–12小時咖啡感會更明顯。完成後建議取出咖啡包。
需要取出咖啡包嗎？
建議浸泡完成後取出咖啡包，避免味道過濃或出現雜味。
可以加奶嗎？
可以。如想加入牛奶或燕麥奶製作奶啡，建議浸泡10–12小時，令咖啡感更集中。
可以用凍水直接沖嗎？
可以，但常溫水較容易開始萃取，再放入雪櫃冷藏，風味會較穩定。
